▲ 退 換 貨 服 務 說 明 

1. 若收到商品後如發現有明顯瑕疵、破損、缺件，需辦理退貨、換貨、補件，請於到貨後保持全新7天內使用官方Line客服申請，我們將盡速為您處理。
2. 退貨商品必須為全新狀態，且不得有下水、刮傷、髒污、異味。若有其中一項因素，恕不接受退貨，故請在購買前確定清楚。
3. 退款金額將於倉庫收到退貨後，將退貨款項匯入退貨商品內附上的指定帳戶或會員帳戶之購物金 ( 原訂單線上刷卡付款將直接刷退金額，不採匯款方式 )。
    

| 無 法 辦 理 退 換 貨 情 況 | 

• 退回時，商品配件不全或吊牌已剪。
• 商品必須是全新、尚未下水且無異味。
• 試穿時如您有化妝請特別小心，若衣物上沾有粉妝時，請恕無法接受退貨喔！
• 活動贈品未退回
• 已在商品上加工，例如：繡花、裁剪、打印…
  非BeVian商品原樣（請確實驗收商品後再進行加工）。
• 貼身衣物(如束胸)因拆封後退貨會影響衛生，屬「已拆封個人衛生用品」，因此恕不提供退換貨，如有尺寸疑慮請至門市試穿購買
   

▲ 換 貨 服 務 說 明 

1. 若收到商品後如發現有規格不符，需辦理換貨，請於到貨後保持全新7天內使用官方Line客服申請，我們將盡速為您處理。
2. 為避免需等待更換商品尺寸時間的困擾，建議買家在訂購前可先參考各款尺寸表及試穿報告，並多多利用Line線上客服詢問相關問題，感謝買家的配合 。
3. 換貨時，商品需保持完好外，若商品有附吊卡、贈品、防塵袋、紙盒等特殊包裝，請務必保持完整無任何毀損並一同退回，如有毀損恕無法接受退貨。
4. BeVian亦提供換貨服務，購買前請詳閱商品說明、尺寸說明及交易守則，若發現商品尺寸不合，請於收貨後7天內依換貨流程申請更換。
5. 換貨商品必須為全新狀態，且不得有下水、刮傷、髒污、異味。
6. 商品基於保護、回復原狀困難、個人衛生等因素，除有商品瑕疵外，一經下水、刮傷、髒污，恕不接受換貨，故請在購買前確定清楚。
7. 收到換貨商品確認無誤後，更換後的新品將於3個工作天內寄出。
   
    

| 特 別 叮 嚀 |

• 商品差異
  牛仔褲是一道道傳統手工工藝集結而成，因為手工才能展現溫度與獨特的味道，也正因此每一件商品皆會有些許差異。對於商城上的商品照與實際收到成品在手工的洗水顏色、手擦貓鬚力道輕重、磨破位子形狀等定會有所細微偏差，加上每台電腦的螢幕廠牌與設定不同，顏色上會產生不同的色差，商品一律以實際收到為主。
   
• 尺寸確認
  每家品牌商品的尺寸訂定皆不相同，在下定結帳前，請先確認自身與商品的尺寸，並參閱BeVian提供的尺碼制定表， 與試穿報告推建議，作為選定購物商品尺寸的依循。
   
• 商品數量及追加
  販售商品目前都採取現貨方式販售，因現貨數量有限，售完為止。商品追加會視情況請工廠追加製作，確定追加會提前告知公告。
   
• 瑕疵退換
  線頭、輕微脫線、極小的汙點、尺寸2~3cm的誤差、螢幕色差、釦眼未開，在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵。